コメダ珈琲

コメダ珈琲に電話で問い合わせしたら対応が早くて驚いた件

コメダ珈琲

コメダを1日で3軒ハシゴする男、ZIGですこんにちは♪

実は今日、ある件でコメダ珈琲の「お客様からのお問い合わせ」窓口に電話で問い合わせをしたのですが、その対応がすさまじく早くて驚きました。

ちょっと偶然とは思えないタイミングだったので、おそらく問い合わせが反映されたと考えて間違いないんじゃないかな？という話なんですが（笑

さすがコメダ！と改めて思ってしまったのでその経緯をまとめました。すげぇよコメダは・・・！！

問い合わせ理由は「コメダ×進撃の巨人コラボ」のスタンプ

コメダ×進撃の巨人コラボ

はい、まず私はなぜコメダに問い合わせしたのか？って話ですね。

その理由はコメダ×進撃の巨人コラボキャンペーンのスタンプでした。

 

ちょうどこのとき開催されていたコラボキャンペーン、5種類のスタンプが用意されてるという話だったので、どうせならスタンプ5種をコンプしたい！と思ったわけです私。まあ5種類のスタンプをコンプしたからといって別に何か当たるわけでもないのですが（爆

なんとなく集めてみたくなってしまったんです・・・（笑

 

ちなみにスタンプは1店舗1種類なので、5種コンプしようと思ったら最低でも5店舗回らなければなりません。

そして当然重複も出てくるので、実際コンプしようと思えば結構な数の店舗を回らなければならないわけですが・・・

 

 

これがまあ、どれだけコメダをハシゴしても揃わないんですよ（泣

4種類までは割と早く揃ったのですが、あと一種類がどうしても出ない。

マジで1日3件コメダをハシゴしたりもしたのですが、どうしても揃いません。

 

 

で、Twitterでも画像検索してみたのですが、この「最後の1種類」のスタンプが見当たらなかったのです。アップされてる写真のスタンプはどれも私が見たことあるやつばかり。

 

 

そこで出てくる当然の疑問がこれでした。

あれ？本当にコラボキャンペーンのスタンプは5種類あるのか・・・？？

 

そういえばスタンプが5種類という情報はコメダの公式ページには記載が無く、プレスリリースの情報でした。

もしかしてその情報が間違っていたのでは？実際には4種類しかなくて、もうコンプしちゃってるんじゃないか？

そんな事まで考え始めちゃったわけです。

 

 

私が集めたコラボスタンプ4種類

ちなみに私が集めた4種類のスタンプはこちら。

コメダ×進撃の巨人コラボ

コメダ×進撃の巨人コラボ

 

すべて店舗が異なってるのがお分かりいただけると思います（笑

いやあ被る被る・・・

 

ちなみにスタンプカードはまだ他にもあったんですが、ハシゴしてるうちにめんどくさくなって写真も撮らずに応募してしまいました（爆

 

というわけで、私自身が確認できたスタンプは以下の4種類。

  • ノーマルver
  • シルクハットver
  • スイムキャップver
  • サングラスver

 

あとひとつが出ません（泣

 

まあこんな状況でキャンペーン開始から1ヶ月以上経過してしまったので、これはもう実際に聞いてみるしかない！と考えて問い合わせをさせてもらいました。

 

 

コメダに問い合わせた結果、スタンプ5種は事実と確認

コメダ珈琲公式HPに問い合わせ先の番号の記載があったので早速かけてみると・・・

 

担当さん
はい、コメダ珈琲問い合わせ担当○○と申します。
ZIG
すいません、現在開催中の進撃の巨人コラボキャンペーンについてお聞きしたいことがあるのですが・・・

 

担当さん
はい、どのような内容でしょうか？
ZIG
実はコラボキャンペーンのスタンプを全種類揃えてみたいのですが、ネットで調べた限りだとスタンプは5種類とありました。ですが、かなり店舗を回ったのですが4種類しか揃わないんです。本当に5種類あるのかと思いまして・・・

 

担当さん
さようでしたか・・・
スタンプの種類ですね、確認しますので少々お待ち下さい。
ZIG
はい。

 

～一旦保留（1分くらい）～

 

担当さん
お待たせいたしました。
確認しましたところ、スタンプは5種類で間違いないそうでございます。
ZIG
あ、ですか。やっぱり5種類あるんですね。
ちなみにスタンプって、レアスタンプみたいな感じで数が少ない種類もあるんでしょうか？

 

担当さん
いえ、そういったことは無いかと思いますが・・・
ZIG
ですか。
ちなみにどの店舗のどの種類のスタンプがあるかなんてこちらでは確認出来ませんよね？

 

担当さん
はい、それはちょっと・・・申し訳ございません。
ZIG
いえ、ありがとうございます！
5種類あることは確認出来たので助かりました。それでは・・・

 

・・・というわけで問い合わせてみた結果、確かにスタンプは5種類あるとの事。

そして、レアスタンプみたいに特に種類によって数に偏りがあるということもなく、コメダ各店舗に配布されているっぽいです。

 

ということは単純に私のくじ運が悪いのか・・・（泣

 

 

コメダ珈琲公式Twitterアカウント、動く

まあしかし、5種類あることは分かったのでしらみつぶしにいくしかないかぁ・・・

とはいえ長野県内のコメダは制覇してしまったし、あとは他県まで足を伸ばすか？やっぱり行くなら本店もある愛知か？愛知なら店舗数も多いからハシゴもしやすいしな・・・

 

そんな事を考えていたとき、ふとコメダ珈琲のTwitterアカウントを見たら新しいつぶやきが。

その内容がなんと・・・！！

 

ああああああああ！

スタンプ5種類が公開されてるぅぅぅー！！

 

 

 

上記のツイート、12:07ですよね。

私が問い合わせしたのが同日の9:52でした。

通話履歴

 

なので、電話からわずか2時間後のツイートって事になります。

 

これ、もしかしたら偶然かもしれないし、同様の問い合わせが多かったからかもしれません。キャンペーンも1ヶ月以上が経過し、このあたりでスタンプ5種を公開する予定が最初からあった可能性も考えられます。

しかし、あまりにタイミングが良すぎる公式アカウントのこの動き。

 

なので、これはきっと問い合わせを受けて動いてくれたに違いない・・・！

と個人的には思ってます（笑

いや、すげぇよコメダは・・・

 

というわけで、最後の1種類はテンガロンハットverだったみたいですね。

スタンプコンプ計画、公式によって見事に終止符を打たれました（笑

 

 

まとめ

はい、というわけでコメダに問い合わせしたら（多分）わずか2時間後に公式アカウントが行動を起こしてくれました。

問い合わせを適当にあしらうのではなく、しっかり声を踏まえて情報提供してくれるコメダ。さすがです♪

 

しかし、今回はうれしさ半分くやしさ半分といった感じ。どうせなら自分でコンプしたかった・・・（笑

 

とはいえ公式アカウントで答えが出てしまった以上、敢えて自分で5種コンプの必要も無いか・・・とすぐ思うようになりました。そもそも公式でアナウンスされてなかったから揃えようと思っただけだし。揃えても何も当たらんし（笑

本来の目的はコラボ限定商品ですしねー。

 

なのであとはもう、普通に近所のコメダでスタンプためて応募するのみです。

ありがとうコメダ！これからも通わせてもらいます♪

 

 

これでただの偶然だったら笑うわ・・・（笑

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